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bpo是什麽意思啊ito?BPO 是什麽意思?

发帖时间:2025-07-05 07:32:56

bpo是什麽意思啊ito?BPO 是什麽意思?

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內容導航:
  • BPO 是什麽意思?
  • BPO 是什麽意思?
  • 什麽是 BPO?
  • BPO是什麽意思
  • 什麽是BPO?
  • BPO是什麽意思

Q1:BPO 是什麽意思?

解釋跟上麵第一位差不多 在一個典型的BPO合同中,外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去,外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。 當今每個公司最重要的任務之一就是控製成本。降低成本就相當於增加收入。而收入就是一切。它使得公司能夠製定較低的價格,能夠將更多的資金投向新產品,能夠提供更好的顧客服務。公司怎樣才能製定有競爭力的成本結構呢?業務流程外包正是一種應對策略。BPO不再是一個功能問題,它已成為受到廣泛討論的戰略問題。業務流程的架構正經曆著一些結構性的變化。在以成本為中心的競爭環境中,全球化趨勢進一步發展,Internet也廣泛傳播,這一切都推動了一個新的商業趨勢——業務流程外包(BPO)。

Q2:BPO 是什麽意思?

解釋跟上麵第一位差不多 在一個典型的BPO合同中,外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去,外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。 當今每個公司最重要的任務之一就是控製成本。降低成本就相當於增加收入。而收入就是一切。它使得公司能夠製定較低的價格,能夠將更多的資金投向新產品,能夠提供更好的顧客服務。公司怎樣才能製定有競爭力的成本結構呢?業務流程外包正是一種應對策略。BPO不再是一個功能問題,它已成為受到廣泛討論的戰略問題。業務流程的架構正經曆著一些結構性的變化。在以成本為中心的競爭環境中,全球化趨勢進一步發展,Internet也廣泛傳播,這一切都推動了一個新的商業趨勢——業務流程外包(BPO)。

Q3:什麽是 BPO?

BPO就是企業將一些重複性的非核心或核心業務流程外包給供應商,以降低成本,同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重複性的,並采用了長期合同的形式,因此BPO遠遠超出了谘詢的範圍。如果BPO做得成功的話,它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包之間的區別在於,BPO能夠幫助公司更快地完成外包。

在一個典型的BPO合同中,外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去,外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。

正如維克多ⷩ›覞œ所說的:“一種思想的時代到來時,沒有什麽可以阻擋它的前進。”BPO的時代已經來到了。管理BPO關係是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題,了解一些基本的BPO知識是必要的。

BPO三個不同版本的定義:

“把一個或多個對信息技術要求很高的業務流程委托給外部服務商運作,並且由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有,支配和管理這些流程”

----Gartner

Group

“與外部機構簽定服務合同,使其對某一流程或職能承擔首要責任”----Accenture

“把非核心業務係統長期外包給外部的服務商以幫助實現股東價值的提升”。----PwC

Q4:BPO是什麽意思

商務流程外包(Business Pro-cess outsourcing,簡稱BPO)是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商,將公司有限的資源從非核心業務中解放出來,集中到核心業務上,從而提高客戶流程自動化的能力。


擴展資料


BPO的優點


商務流程外包會解放出來以更專注於核心業務。外包合作夥伴帶來知識,增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時,為其改善產品的整體質量。外包協會進行的一項研究顯示外包協議使企事業節省9%的成本,而能力與質量則上升了15%。公司需要獲得其內部所不具備的國際水準的知識與技術。


外包解放了公司的財務資本使之用於可取得最大利潤回報的活動。商務流程外包使一些新的經營業務得以實現。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。一方麵,有效的外包行為增強了企業的競爭力


企業在管理係統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司,這樣能大量節省成本,有利於高效管理。舉例來說,一個生產企業,如果為了原材料及產品運輸而組織一個車隊,在兩個方麵其成本會大大增加:


1、管理成本增加,因為它在運輸領域不具備管理經驗;


2、因管理不善,運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作,從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業,則可以大幅度降低上述成本。


另一方麵,企業也因市場競爭的激烈麵臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇,使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。


因此,外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業采取的一項重要的商業措施。美國著名的管理學者杜拉克曾預言:在十年至十五年之內,任何企業中僅做後台支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。


如:經濟不景氣時,企業會裁掉一些非核心業務的部門,這往往是不得矣而為之,負麵影響很大,團隊的穩定、額外支出等,但如果一開始這些非核心業務就是外包給專業的組織去做,那麽損失一定會減少到最小。


歐美BPO市場的主要承包方是印度,由於英語能力和企業知識的限製,我們不能重複印度人開拓歐美市場走過的道路,應該充分發揮自身的優勢,找到進入歐美BPO市場的切入點。


國內大批軟件企業在市場驅動下努力維護客戶關係,其中一種常見的形式就是將自己的軟件工程隊變成國內客戶信息技術(IT)部門的延伸:由客戶IT部門負責了解客戶業務過程、向客戶操作人員提供服務;軟件企業隻需與客戶IT部門交流、負責軟件項目的實施,任務相對單純。


和中國企業客戶一樣,歐美企業一般也都設有IT部門,從事IT技術的采購、安裝、維護以及某些自行開發工作。很多歐美企業注重IT投入的經濟效益,必然會在全球市場“采購”物美價廉的軟件工程服務。


因此中國人在歐美市場的定位也可以采用軟件企業在國內的模式—將我們的軟件出口企業(或軟件出口工程隊)發展成為歐美客戶信息技術(IT)部門海外延伸,使軟件工程隊與對方的IT部門互補:我方負責主要工程技術工作,對方IT部門負責與其他部門聯絡和一定的技術服務,同時,避免了我國與印度相比,在與國外跨國公司直接發生BPO業務時存在的語言和企業知識的差距。


這樣在BPO項目過程中,我方主要與歐美企業的軟件工程技術人員交流,因為大多為軟件專業語言(不會涉及到大量的商業流程方麵的交涉),語言困難縮小。在實現歐美客戶IT部門海外延伸目標之後,中國人再主攻BPO方式軟件出口自然水到渠成。


中國軟件出口的“客戶IT部門海外延伸”定位,必然會保障歐美軟件出口的持續健康發展,保障中國軟件企業最終實現大批的“大規模軟件出口項目”。


參考資料來源:百度百科—商務流程外包

Q5:什麽是BPO?

過氧化二苯甲酰(Dibenzoyl peroxide),又名過氧化苯甲酰,俗名引發劑BPO,分子式為C14H10O4,常溫下過氧化苯甲酰為白色結晶性粉末,微有苦杏仁氣味,能溶於苯、氯仿、乙醚,微溶於乙醇及水。


用作聚氯乙烯、不飽和聚酯類、聚丙烯酸酯等的單體聚合引發劑,也可作聚乙烯的交聯劑,還可作橡膠硫化劑。過氧化二苯甲酰是一種強氧化劑,易燃燒。性質極不穩定,摩擦、撞擊、遇明光、高溫、硫及還原劑等均有引起著火爆炸的危險,加入硫酸時也能引發生燃燒。


為防止爆炸,一般用碳酸鈣、磷酸鈣、硫酸鈣等不溶性鹽或滑石粉、皂土等將其稀釋至20%左右時使用,或儲存時注入25-30%的水。過氧化二苯甲酰低毒,誤服有害,對眼睛、皮膚和粘膜有刺激作用,應避免直接接觸。


用途


過氧化二苯甲酰是聚合反應應用最廣泛的引發劑,主要用作PVC、聚丙烯腈、丙烯酸酯、醋酸乙烯溶劑聚合,氯丁橡膠、SBS與甲基丙烯酸甲酯接枝聚合.不飽和聚酯樹脂固化,有機玻璃膠粘劑等的引發劑、交聯劑。


在橡膠工業中用作矽橡膠和氟橡膠的硫化劑、交聯劑。還可在化工生產作為漂白劑、氧化劑使用。過氧化二苯甲酰對小麥麵粉有增白效果,2011年2月11日我國衛生部等六部委發布通告,自2011年5月1日起,禁止在麵粉生產中添加過氧化苯甲酰、過氧化鈣,食品添加劑生產企業不得生產、銷售食品添加劑過氧化鈣和過氧化苯甲酰。


以上內容參考:百度百科-BPO

Q6:BPO是什麽意思

BPO即商務流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企業將一些重複性的非核心或核心業務流程外包給供應商,以降低成本,同時提高服務質量。


拓展資料:


由於進行BPO的流程是重複性的,並采用了長期合同的形式,因此BPO遠遠超出了谘詢的範圍。如果BPO做得成功的話,它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包(ITO)之間的區別在於,BPO能夠幫助公司更快地完成外包。


在一個典型的BPO合同中,外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去,外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。 如選擇一款正確的中間件,如規則引擎,就會變得很容易了!


正如維克多ⷩ›覞œ所說的:"一種思想的時代到來時,沒有什麽可以阻擋它的前進。"BPO的時代已經來到了。管理BPO關係是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題,了解一些基本的BPO知識是必要的。

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